CVS en Walmart verkorten de openingstijden van de apotheek, daarbij verwijzend naar personeelstekorten

New York
CNN
—

Een schijnbaar tekort aan apothekers dwingt CVS en Walmart om de openingstijden van hun apotheken te verkorten, aangezien ze op duizenden locaties eerder sluiten.

Vanaf maart zullen de twee retailers de openingstijden van hun apotheken verkorten of wijzigen als reactie op personeelstekorten en een lagere vraag van consumenten naarmate de Covid-19-pandemie afneemt. Dat meldde The Wall Street Journal voor het eerst Het nieuws.

Walmart, dat apotheken heeft op de meeste van zijn 4.600 locaties in de VS, sluit ze twee uur eerder, om 19.00 uur. CVS zal de openingstijden van ongeveer 6.000 Amerikaanse apotheken verplaatsen of verkorten.

Voor CVS is de aanpassing van haar schema’s een poging om ervoor te zorgen dat haar “apotheekteams beschikbaar zijn om patiënten te dienen wanneer ze die het meest nodig hebben”, zei het bedrijf in een verklaring aan CNN. De wijzigingen maken deel uit van de “normale gang van zaken”, voegde hij eraan toe, zodat de schema’s voldoen aan de vraag van de klant.

In een verklaring aan CNN zei Walmart dat de nieuwe uren het resultaat zijn van “directe feedback” van zijn apotheekmedewerkers en klanten.

“Walmart heeft een sterk en ongelooflijk team van apotheken en we brengen deze wijziging niet alleen aan om hun werk-privébalans te verbeteren, maar ook om het hoogste serviceniveau voor onze klanten te behouden”, aldus een Walmart-woordvoerder. “Door onze teams te positioneren op momenten dat onze klanten zeggen dat ze onze apotheek willen bezoeken, zijn we beter in staat om uitstekende klantenservice te bieden.”

Walgreens kondigde vorig jaar aan dat het de openingstijden van sommige van zijn apotheken aan het verkorten was wegens personeelsgebrek.

Het bedrijf vertelde vrijdag aan CNN dat het “soms de openingstijden van winkels of apotheken op sommige van onze locaties heeft moeten aanpassen, omdat we ernaar streven personeel en middelen in de markt in evenwicht te brengen om beter te kunnen voldoen aan het verzoek van onze patiënten en klanten”. Bij Walgreens

(WBA)De woordvoerder van het bedrijf voegde eraan toe dat het “de afgelopen maanden positieve personeelstrends heeft gezien terwijl we eraan werken om meer winkels weer normaal te openen”.

Apothekers kampen met een personeelstekort dat gevolgen heeft voor veel andere werkterreinen, maar vooral voor lokale apotheken. Volgens een onderzoek dat vorig jaar is uitgebracht door de National Community Pharmacists Association, meer dan driekwart van de openbare apothekers hebben “moeite om vacatures in te vullen”, wat resulteert in langere wachttijden voor klanten.

Header Ads

CVS en Walmart verkorten de openingstijden van de apotheek, daarbij verwijzend naar personeelstekorten

No comments

Facebook

Fashion

Recent

Comments

Subscribe Us

Photography

Blog Archive

Custom Widget

Recent in Sports

Beauty